Veilig betalen

Betaalmogelijkheden

U kunt uw bestelling afronden door te betalen met iDEAL. U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling via bankoverschrijving te betalen. Betalingen worden veilig afgehandeld via een versleutelde verbinding. Keller's IJzerhandel B.V. maakt gebruik van betaalprovider DocData payments.
Met uw bedrijfsaccount kunt u ook op rekening bestellingen plaatsen.

1. iDEAL


Wanneer u het bestelproces doorloopt, kiest u bij betaalwijze voor iDEAL. Plaats uw order door middel van de butten 'Betalen'. Vervolgens krijgt u de keuze de bank te selecteren die u voor de transactie wilt gebruiken. Uw vertrouwde omgeving van uw bank wordt geopend om uw transactie af te ronden. Wanneer u betaalt met iDEAL wordt uw betaling direct verwerkt en gaan wij over tot levering van uw order.

Uw betaling wordt uitgevoerd door gebruik te maken van een beveiligde verbinding.

2. Bankoverschrijving


U kunt uw bestelling ook afronden door te betalen via bankoverschrijving. U kunt voor deze optie kiezen in het venster ‘Orderoverzicht’, onderaan het overzicht van producten in uw kruiwagen. Plaats uw order door op de groene button te drukken. In het volgende scherm krijgt u de betalingsgegevens te zien die u dient te gebruiken bij de overboeking. Let u er goed op dat uw betalingsgegevens kloppen. Om uw betaling te bevestigingen is het van belang dat u het opgegeven betalingskenmerk toevoegt aan uw bankoverschrijving.

3. Op rekening


Wilt u op rekening bestellen? Hiervoor dient u gebruik te maken van een bedrijfsaccount. Met uw bedrijfsaccount krijgt u toegang tot uw klantportaal. Hier overziet u in één oogopslag alle online zaken.U onderhoudt zelf uw overige accounts, u ziet uw eigen prijzen, uw bestelgeschiedenis en nog veel meer…
Uw account is altijd up-to-date, wij vertellen u graag meer hierover.



Veelgestelde vragen


Klik op een vraag om het antwoord te tonen. Heeft u een andere vraag? Neem contact met ons op of laat ons u bellen.

Bekijk hier meer informatie over klant wordenhet bestelproces of verzendmethoden.
Het wijzigen of annuleren van uw bestelling is mogelijk. Laat uw telefoonnummer achter en wij bellen u zo snel mogelijk op. Neem anders zo snel mogelijk telefonisch, per e-mail of via een bericht contact met ons op zodat wij u verder kunnen helpen. 

Bovenaan de website vindt u onze zoekmachine. Vul hier uw trefwoord in (bijv. ‘schroevendraaier’ of ‘Kelfort’) en klik op de blauwe zoekbutton om te beginnen met zoeken. Navigeer vervolgens door het voor u relevante productoverzicht om het gewenste product te vinden.

Wanneer u naar producten zoekt worden er direct relevante productgroepen en producten weergegeven. Hier kunt u direct naar navigeren.

Zoekresultaten
:
Door gebruik te maken van de 'filter' wordt het eenvoudiger om tot uw gewenste product te komen. U kunt de gevonden producten filteren op basis van onder andere productgroep, merk, type, (eigen) artikelnummer, of productomschrijving. Zo kunt u bijvoorbeeld de maat van uw schroeven en lengte van de kabelhaspel opgeven, of alleen de producten tonen van het door u gewenste merk.

Heeft u een producten niet kunnen vinden? Wij kunnen in de meeste gevallen aan uw vraag voldoen. Onze verkoopafdeling helpt u graag verder. Laat ons u bellen of neem zelf contact met ons op. 


Uw producten met spoed nodig? Onze verkoopmedewerkers en koeriers helpen u graag uit de brand. Neem contact op met onze verkoopafdeling. 

Wij hebben een groot aantal producten op voorraad. In veel gevallen kunt u uw bestelling direct afhalen aan onze verkoopbalie.

Verschillende fabrikanten geven u de mogelijkheid om de garantie van recent aangeschafte machines te verlengen. Het verlengen van de garantieperiode gaat door middel van registratie op de website van het desbetreffende merk. 

Bekijk hieronder het overzicht van merken die het verlengen van de garantieperiode mogelijk maken.
Houdt bij het aanmelden van uw machine de factuur en het machinenummer bij de hand. 

BOSCH
: Verlengde garantie tot 3 jaar bij professionele (blauwe lijn) machines. Ga naar website

DeWalt
: De garantieperiode van XR machines is te verlengen tot 3 jaar. Ga naar website

Hitachi
: Verleng uw garantieperiode van Hitachi machines tot 3 jaar. Ga naar website

Makita
: Garantie periode voor machines tot 3 jaar. Ga naar website
Garantieperiode voor Lithium-ion accu's of opladers tot 2 jaar. Ga naar website

Metabo
: Verleng de garantie van Metabo machines tot 3 jaar. Ga naar website

Festool
: Maak gebruik van de voordelen van Festool's All-Inclusive service. Ga naar website

Door het opslaan van bestellijsten kunt u in de toekomst sneller bestellingen plaatsen.

Optie 1:

Stel uw kruiwagen samen en sla deze op als bestellijst met de knop 'Opslaan als bestellijsten'. Voor uw naam en groep van de bestellijst naar eigen keuze in. Druk hierna op 'Opslaan als bestellijst'.

Optie 2:

Op een productpagina kunt u ervoor kiezen om een product aan een bestellijst naar keuze toe te voegen.
Klik hiervoor op de kop 'Voeg dit product toe aan een bestellijst' en kies hierna de bestellijst naar keuze. U kunt ook direct een nieuwe bestellijst aanmaken.

Uw bestellijsten kunt u eenvoudig beheren in uw account. Heeft u vragen over het aanmaken van bestellijsten neem dan contact op met onze verkoopafdeling.

In uw kruiwagen kunt u een bestellijst inladen. Kies een bestellijst en de producten worden toegevoegd aan uw kruiwagen. 

Let op
: u kunt alleen met bestellijsten werken als u zich heeft geregistreerd voor een account óf gebruikt maakt van een bedrijfsaccount.

Laden
Laden
Laden
Laden